业务创新


（一）督查任务自动化分解


通过对政府工作报告、常务会议纪要等公文内容进行自然语言处理和深度学习，建立公文文体识别规则模型，把公文自动分解为具体的督查任务，大大降低督查负担。


（二）群众留言自动化转办


对接国办互联网+督察系统，根据区域、领域和部门三定，自动将群众留言转发至解决问题的职能部门，提高群众诉求解决效率，增强群众的获得感、幸福感、安全感。


（三）重点任务自动化督查


把政府责任部门的重点任务执行进展信息和群众的投诉举报、新闻媒体报道、立项信息、招投标信息进行关联分析，自动发现任务的问题线索，自动督促任务的进度滞后，自动催报政府部门的未报信息。


（四）交互式意见征集修改
建立在线多部门、多人、多次文件修改批注留痕工具，方便查阅和恢复修改的历史版本，有效解决文件反复修改、反复征集意见的版本混乱难题，极大提高公文交互效率。

应用效果


（一）由督查过程深化为督查效果


以实时、全量的全过程留痕数据为依据，还原部门履职效果信息。根据督查业务程序性和描述性知识，指引督查部门开展履职过程、履职结果、履职效果的综合评价。


（二）由线下督查深化为线上线下督查


在传统督查方式的基础上，打造督查线索网上实时收集、云端智能分析、线上分类处理、线下督查整改的规范化、高效化、常态化督查新格局，实现线上线下一体化督查。


（三）由内部督查深化为社会共治


贯彻以人民为中心的发展思想，全量、实时、在线收集各部门工作落实情况、问题线索、重大问题曝光台等信息，广泛发挥社会监督力量，让公众更好行使监督权。