业务创新


(一)督查任务自动化分解


通过对政府工作报告、常务会议纪要等公文内容进行自然语言处理和深度学习,建立公文文体识别规则模型,把公文自动分解为具体的督查任务,大大降低督查负担。


(二)群众留言自动化转办


对接国办互联网+督察系统,根据区域、领域和部门三定,自动将群众留言转发至解决问题的职能部门,提高群众诉求解决效率,增强群众的获得感、幸福感、安全感。


(三)重点任务自动化督查


把政府责任部门的重点任务执行进展信息和群众的投诉举报、新闻媒体报道、立项信息、招投标信息进行关联分析,自动发现任务的问题线索,自动督促任务的进度滞后,自动催报政府部门的未报信息。


(四)交互式意见征集修改
建立在线多部门、多人、多次文件修改批注留痕工具,方便查阅和恢复修改的历史版本,有效解决文件反复修改、反复征集意见的版本混乱难题,极大提高公文交互效率。


应用效果


(一)由督查过程深化为督查效果


以实时、全量的全过程留痕数据为依据,还原部门履职效果信息。根据督查业务程序性和描述性知识,指引督查部门开展履职过程、履职结果、履职效果的综合评价。


(二)由线下督查深化为线上线下督查


在传统督查方式的基础上,打造督查线索网上实时收集、云端智能分析、线上分类处理、线下督查整改的规范化、高效化、常态化督查新格局,实现线上线下一体化督查。


(三)由内部督查深化为社会共治


贯彻以人民为中心的发展思想,全量、实时、在线收集各部门工作落实情况、问题线索、重大问题曝光台等信息,广泛发挥社会监督力量,让公众更好行使监督权。